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NPO結いのき トピックス

NPO結いのき からのお知らせ
コミュニケーションの取り方と効果的なストレス解消法
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    結いのきトピックス 11年 7月 4日 月曜

    NPO 結いのき+生活クラブやまがた


    「結いのきグループ 職員研修会『介護職場における上手なコミュニケーションの取り方と効果的なストレス解消法』」




    6月24日 デイサービス結いのきを会場に、臨床心理士の太田 優(おおた まさる) 先生を講師にお迎えし、

    『介護職場における上手なコミュニケーションの取り方と効果的なストレス解消法』と題して結いのきグループ 職員研修会が開催されました。

    ユーモアや経験談などをまじえ、随所に笑いありのリラックスした雰囲気の中、カウンセリングのコミュニケーションを基にしたテクニック、ストレスの対処法を講義して頂きました。

    その中で太田先生が重要だとおっしゃっていたのが、
    「リレーション(信頼関係)を築くことが大切である。」

    また、それにはカウンセラー(聞き手)が
    「非審判的、受容的な雰囲気をつくりながらの『受容』と、同調したい気持ち(You are OK)を表現している状態『支持』が有効である。」
    とのことでした。




    参加者たちでクライエント役とカウンセラー役にわかれ、クライエント役の人が話をし、カウンセラー役の人が

    「相手の顔を見ない」「あいづち無し」
    で話を聞くというロールプレイングを行いました。

    参加者からは
    「かなり話しづらかった」「話す気力が失せた」
    などの意見が聞かれました。

    また、その逆
    「相手の顔を見ながら」「あいづちをうちながら」
    聞くと
    「話しやすかった」「気分が良かった」

    などの意見が聞かれました。

    参加者たちは
    「話を聞く側の態度が、話をする側の気持ちに及ぼす影響の大きさ」
    を改めて再認識することが出来ました。

    その他、ストレス(悩み)への対処法や、緊張を和らげる方法など…etc

    どの内容も職場のみならず、家庭でも実践すれば有効と思われる内容など興味深いもので、

    講義の約2時間はあっという間に過ぎてしまいました。

    今後は今回の講義で学んだことを活かしながら入居者の方たちのケアをすることは勿論、

    普段の生活にも活かしながら心も体も健康に過ごしていきたいと思います。(^O^)/

    本当に楽しく有意義な講義でした。

    太田先生、ありがとうございました!m(__)m

    参加者の皆さま、お疲れさまでした!


     写真・文/H.O
     


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